民警电话打太多被停机 运营商精准打击骚扰电话

  (记者 杜峰) 近日,“女民警频繁打电话被停机”事件引发关注,据央视新闻消息,四川江油电信客服在获知这一“误会”后,主动上门核实情况,迅速为女民警恢复了通信,四川电信也已向公安作出答复。误会消除后,当事民警和电信员工一起录制视频,为警企联手防范打击通信网络诈骗做宣传。

  这次“乌龙事件”,以误会始,以合作终,但是也有网友质疑:该拦的拦不住,不该拦的咋就被误截了?

  据工信部公布12321举报中心相关数据显示,今年一季度,“95”“96”的骚扰电话业务举报投诉呈增长趋势,举报投诉量达38541件,环比上升35.4%。其中,贷款理财骚扰电话投诉举报量最高,大香蕉视频而房产中介、违规催收、股票证券等投诉内容举报量也位居前列。

  新华社记者曾卧底北京某企业,发现公司员工每天都要打上百个骚扰电话,这些信息源均来自北京地产公司、甚至国内一线的互联网公司。

  骚扰电话泛滥的另一个原因是,某些掌握95/96号码资源的专业呼叫平台,为了获取经济收益,委托给第三方违规操作。据《北京青年报》报道,有多个公司可以提供申请95码号电线万元不等。香蕉视频APP这种“给钱就办”的市场乱象助长了骚扰电话肆意横行。

  我国去年7月,工信部、公安部等十三部委围绕“严控骚扰电话传播渠道”“全面提升技术防范能力”“依法惩处违法犯罪”等方面联合开展为期一年半的骚扰电话专项整治行动。

  此外,从事骚扰和诈骗电话的产业链人士也在不断翻新花样。据运营商内部人士介绍,很多从事电话诈骗的不法分子不断变换手法、骗术不断升级,这就给运营商精准锁定嫌疑号码造成困难。甚至有些从事黑产的机主在电话被拦截后还进行多部门恶意投诉,由于骚扰电话现在还没有明确的法律法规来界定,这也给运营商正常的网络安全监控工作制造了麻烦。

  业内专家建议,治理电话骚扰需要“各个监管部门都负起责来”。一方面,可参照垃圾短信的治理经验,大香蕉视频应尽快研究制定骚扰电话法律法规,明确监管部门和各市场主体责任与义务。爱奇艺视频APP另一方面,建立联动机制,加强对黑色产业新型技术威胁的监测和打击。

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